Контакты и Реквизиты
Контакты
| Контактный телефон | +7 (968) 320-96-79 |
| info@stt-tour.ru | |
| Адрес (место нахождения) | 125009, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Тверской, пер. Газетный, д.17, стр.3 |
| Почтовый адрес | 125009, г. Москва, ул. Тверская, дом 9, стр. 5, а/я 37 |
| Реестровый номер в Реестре туроператоров | РТО025830 |
Реквизиты финансового обеспечения |
|
| Размер финансового обеспечения | 100 000 000 руб. |
| Способ финансового обеспечения | договор страхования гражданской ответственности туроператора |
| Договор страхования гражданской ответственности за неисполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта | № 650-0003180-08238 от 10.12.2025 |
| Срок действия финансового обеспечения | с 01.03.2026 по 28.02.2027 |
| Наименование организации, предоставившей финансовое обеспечение | ООО Страховая компания "Гелиос" |
| Адрес (место нахождения) организации, предоставившей финансовое обеспечение | 350015, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Новокузнечная, д. 40, офис 68
(старый: 109544, г. Москва, Таганский р-н, б-р Энтузиастов, д. 2) |
| Почтовый адрес организации, предоставившей финансовое обеспечение | 350015, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Новокузнечная, д. 40, офис 68 |
Важная информация |
|
|
На основании Распоряжения Правительства РФ от 10 марта 2026 г. N 458-р и Постановления Правительства № 461 от 08.04.2020 года «Об утверждении Правил возврата туристам и (или) иным заказчика уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм из денежных средств фонда персональной ответственности туроператора», туроператор ООО «СТТ» (РТО 025830) уведомляет о формировании реестра требований туристов. Для включения в реестр требований туристам необходимо направить почтой России в адрес туроператора Требование о возврате денежных средств оплаченных туроператору из фонда персональной ответственности (образец можно скачать на нашем сайте www.stt-tour.ru по ссылке Требование о возврате из ФПО). К Требованию о возврате денежных средств из фонда персональной ответственности туроператора также необходимо приложить следующие документы: 1. Копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность туриста и (или) иного заказчика в соответствии с законодательством Российской Федерации; 2. Копия договора о реализации туристского продукта (в случае заключения договора о реализации туристского продукта на бумажном носителе) или договора о реализации туристского продукта в форме электронного документа на электронном носителе информации (в случае заключения договора о реализации туристского продукта в форме электронного документа); 3. Документы, подтверждающие факт оплаты туристом и (или) иным заказчиком услуг туроператора в соответствии с договором о реализации туристского продукта или надлежащим образом заверенные копии таких документов; Одним из видов надлежащего заверения документов, подтверждающих факт оплаты, может быть заверение документов агентством либо банком (в случае если оплата туристского продукта осуществлялась безналичным способом). 4. Документы, подтверждающие полномочия представителя туриста или иного заказчика. |
|
| Рамочный договор реализации туристского продукта (оферта) | oferta.pdf |
Мобильное приложения «ПОМОЩНИК ТУРИСТА»
на базе «Объединения туроператоров в сфере выездного туризма «ТУРПОМОЩЬ».
Это универсальный сервис для оперативного доступа к информации о порядке действий туриста в экстренной ситуации. Приложение создано для поддержки и оказания помощи туристам за рубежом в чрезвычайных ситуациях.
Для скачивания приложения просим использовать следующие QR-коды:
